Novo Nordisk – Melhoria na identificação de erros no processo de revisão da documentação de registro de lote
DESAFIO MELHORIA NA IDENTIFICAÇÃO DE ERROS NO PROCESSO DE REVISÃO
DA DOCUMENTAÇÃO DE REGISTRO DE LOTE DA NOVO NORDISK
A revisão da documentação de lotes é uma atividade que exige muita atenção e tempo para ser executada. A mesma é realizada com recursos humanos em duas etapas de verificação (uma na produção e em seguida no controle de qualidade).
Essa revisão é imprescindível para garantir que as etapas de produção estejam documentadas corretamente sendo uma atividade importante antes da liberação do produto para o mercado. Por esta razão, quanto mais ágil for essa revisão mais rápido identifica-se desvios no processo, trata-se os desvios e o produto final é liberado para o mercado, assegurando assim que o produto não falte para os pacientes.
O objetivo do desafio é reduzir o tempo de revisão. Atualmente a média de tempo de revisão é de 2-3h para cada lote e na semana são revisadas em média 15 lotes totalizando um tempo de 45h semanais. Essa revisão é feita de forma manual, e contempla dados inseridos de forma manual e digital nas documentações de lote.